Les urgences passent devant
Une fuite à 18 h passe toujours avant le suivi d'un devis envoyé la semaine dernière.
Relancer vos devis de plomberie, entre deux dépannages
Entre les urgences et les chantiers, les devis de rénovation attendent : salle de bain, remplacement de chauffe-eau, réseau à refaire. Personne ne relance, et le client signe avec celui qui l'a rappelé. AutoActive s'en charge, à votre nom.
79 €/mois · sans engagement · offre de lancement 49 € × 3 mois
Votre devis : rénovation de salle de bain
Bonjour Mme Lefèvre,
Pour le devis de rénovation de salle de bain : si vous hésitez encore sur la douche ou le meuble, répondez-moi, je vous envoie deux ou trois options. Le planning peut aussi être décalé si besoin.
Où en est votre projet ? Dites-le-moi en un clic :
Votre entrepriseVotre nom · votre numéro
Pourquoi vos devis de plombier restent sans réponse.
Une salle de bain se choisit
Carrelage, meuble, douche à l'italienne : le client hésite, une question sans réponse bloque tout.
Le client a appelé plusieurs plombiers
Celui qui donne des nouvelles en premier inspire confiance pour la suite.
Trois relances à votre nom, arrêtées dès que le client répond.
- J+3« Avez-vous pu regarder le devis ? » Un rappel simple, avec le lien pour répondre en un clic.
- J+7La relance qui fait répondre : planning, budget, options. En haut de page, l'exemple pour votre métier.
- J+14Le dernier message : le projet tient toujours, ou le client le dit et le dossier est clos.
Ce que voit votre client, en trente secondes.
Il ouvre la relance, répond en un clic (avancer, une question, plus tard, le budget) et choisit quand vous le rappelez. Sa réponse arrive dans votre liste « À faire ». Il garde votre numéro : il peut toujours vous appeler.
Votre devis de réfection de toiture
Bonjour M. Durand,
Je reviens vers vous au sujet du devis envoyé le 12 octobre. Avez-vous pu le regarder ?
Où en est votre projet ? Dites-le-moi en un clic :
Toitures MartinPierre Martin · 06 12 34 56 78
Démonstration : artisan et clients fictifs, aucun message n’est envoyé.
Ce que vous payez.
Offre de lancement · 10 places
AutoActive
49 €/mois
pendant 3 mois, puis 79 €/mois · sans frais de mise en place
- Jusqu’à 3 relances par devis, à votre nom, arrêtées dès que le client répond
- Page « Où en est votre projet ? » : votre client répond en un clic
- Liste « À faire » : qui rappeler, qui a une question, qui reporter
- Formulaire de demande en ligne et tableau de bord, depuis votre téléphone
Réserver ma place à 49 €
Les questions des plombiers.
Je fais surtout du dépannage, est-ce utile ?
Pour les dépannages payés sur place, non. AutoActive sert pour les devis : rénovation, remplacement d'équipement, mise en conformité.
Le client peut-il me poser une question sans m'appeler ?
Oui : il choisit « j'ai une question » et l'écrit. Elle arrive dans votre liste « À faire », avec son numéro pour le rappeler.
Que se passe-t-il si le client a déjà choisi quelqu'un d'autre ?
Il répond « je ne donne pas suite » en un clic, avec la raison s'il le veut : les relances s'arrêtent, sans message gênant.
Les autres questions (engagement, données, messages) : page AutoActive. Pour relancer à la main, nos modèles de messages de relance.
Une question avant de réserver ?
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